Индивидуальный Предприниматель Левачёва Анастасия Федоровна
ИНН 622708870893
ОГРНИП 19623400051510
ОФЕРТА на оказание платных образовательных услуг в формате индивидуального сопровождения.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор (далее «договор», «оферта») является официальным предложением ИП Левачёвой Анастасии Федоровны (ИНН 622708870893 ОГРНИП 19623400051510), (далее — Исполнитель), по оказанию услуг по обучению на курсе дееспособным физическим лицам на перечисленных ниже условиях в форме онлайн-курсов — специальной формы, направленной на приобретение Заказчиком информации, умений и навыков в определенной сфере личностного роста в результате потребления контента Курса, перечень услуг опубликован в сети Интернет на сайте:
https://lestacy-coach.online/terapia.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичным предложением и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что уже ознакомлен и принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты, а также ознакомлен со стоимостью Услуги, указанной на Сайте Исполнителя.
1.4. Принимая Акцепт настоящей оферты, Заказчик дает согласие на обработку персональных данных в том объеме, в котором это необходимо для исполнения договора Исполнителем
1.5. Актуальный текст настоящего документа всегда находится по адресу:
https://lestacy-coach.online/terapiaТЕРМИНЫ:Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и положениями и отсутствие каких-либо возражений в отношении Оферты или отдельных ее пунктов.
Акцептом оферты является внесение полной стоимости услуг по обучению в соответствии с условиями настоящей оферты, либо внесение предварительной оплаты в соответствии с тарифным планом.
Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком на оказание платных образовательных услуг по обучению, который заключается посредством акцепта оферты
«Онлайн встреча» –индивидуальная видеоконференция посредством мессенджеров.
«Услуги» - предоставляемые Исполнителем на возмездной (платной) основе образовательные услуги, в формате индивидуальных занятий онлайн посредством видео- звонков и отправки информации.
«Тариф» - стоимость осуществления Исполнителем образовательных услуг Заказчика.
«Сайт» - совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, и иных результатов интеллектуальной деятельности, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу
https://lestacy-coach.online/terapia.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРАИсполнитель принимает на себя обязательство оказать Заказчику образовательные услуги по ведению онлайн сопровождения в период, согласованный индивидуально между Исполнителем и Заказчиком.
Заказчик обязуется оплачивать услуги Исполнителя в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
В рамках ведения индивидуального сопровождения предусматривается:
Индивидуальная программа;
Обратная связь в мессенджерах
Индивидуальные онлайн встречи по согласованию двух сторон.
Исполнитель предоставляет Заказчику услуги по ведению индивидуального сопровождения на основании заявки от Заказчика.
Настоящий договор относится к личным запросам, достижению успеха в бизнесе, и/или общим условиям жизни Заказчика и его личной/профессиональной самореализации.
Другие услуги Исполнителя в рамках настоящего Договора могут включать:
предоставление информации в контексте процесса индивидуального сопровождения; домашние задания.
2.5. Индивидуальная программа реализуется Исполнителем в 3 (трех) возможных тарифах:
2.5.1. Единоразовая онлайн встреча (единоразовое общение онлайн с Исполнителем
в течении 90 минут;
2.5.2. 5 (пять) онлайн встреч с Исполнителем;
2.5.3. 10 (десять) онлайн встреч с Исполнителем.
2.5.4. Исполнитель имеет право в любой момент изменять условия настоящей публичной Оферты в одностороннем порядке без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий в Интернете на сайте:
https://lestacy-coach.online/terapia3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1.Исполнитель обязуется:3.1.1.Согласовать с Заказчиком стоимость услуги, формат её предоставления, а также график проведения индивидуального сопровождения.
3.1.2.Ознакомить Заказчика с условиями, обеспечивающими эффективность обучения.
3.1.3.Предоставлять Заказчику услуги точно в соответствии с графиком проведения онлайн занятий индивидуального обучения, а также предоставить необходимую поддержку и предоставление качественной обратной связи по телефону и по e-mail между онлайн встречами.
3.1.4.Соблюдать конфиденциальность, то есть не вести запись онлайн встречи с Заказчиком, не транслировать информацию, полученную в результате онлайн встречи, не распространять сведения, полученные в результате онлайн встречи никаким путем.
3.1.5.Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам, находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике. Обработка персональных данных на сайте происходит в соответствии с Политикой обработки персональных данных, в которой уточняется категория персональных данных, подлежащих обработке.
3.1.6.Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
3.2. Заказчик обязуется:3.2.1. Своевременно производить оплату услуг Исполнителя.
3.2.2. Своевременно выполнять домашние задания и другие принятые на себя обязательства, в том числе рекомендации Исполнителя по прохождению соответствующего этапа обучения и подготовки к следующему этапу.
3.2.3. Не передавать используемые во время онлайн встреч рабочие и учебно-методические материалы, являющиеся интеллектуальной собственностью Исполнителя, в пользование третьим лицам на каких бы то ни было условиях.
3.2.4. Соблюдать конфиденциальность: не распространять любым способом, в т. ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем материалы, записи видео и т. д.;
3.2.5. Во время онлайн встреч не находиться в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения.
3.2.6. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
3.2.7. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты. Заказчик даёт согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также даёт своё полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты, в том числе сообщений рекламного содержания
4. ПРАВА СТОРОН4.1. Исполнитель вправе:4.1.1.В случае нарушения Заказчиком требований п. п. 3.2.1.- 3.2.5. настоящего Договора, приостановить или прекратить выполнение своих обязательств по настоящему Договору.
4.1.2. В случае нарушения Заказчиком требований п. 3.2.4.- 3.2.5. настоящего Договора, Исполнитель немедленно прекращает предоставление услуги. Оплата в таком случае не возвращается.
4.1.3.Рекомендовать Заказчику обращаться к другим профильным специалистам, чьи услуги не являются дублирующими или заменяющими, но дополняющими работу Сторон в рамках настоящего Договора и положительно влияют на возможную эффективность обучения.
4.1.4. Не возвращать предоплаченные средства в случае добровольного прекращения Заказчиком получения услуг.
4.1.5. Если в установленное время Заказчик не приходит по адресу оказания услуги, не открывает доступ к материалам (в случае, если таковые имеются), составляющим услуги, не подключается к онлайн-трансляции и не предупредил об этом минимум за 72 часа до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.
4.1.6. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг
4.2. Заказчик вправе:4.2.1. Запрашивать у Исполнителя информацию по вопросам, касающимся организации и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных п. 3.1. настоящего договора, иную информацию, затрагивающую права и законные интересы Заказчика.
4.2.2. По запросу получать от Исполнителя полную и достоверную информацию об оценке своих изменений в результате получения услуг согласно настоящему Договору.
4.2.3. Получать дополнительные индивидуальные консультации других профильных специалистов в течение действия настоящего Договора при условии согласования факта этих консультаций с Исполнителем.
4.2.4. Досрочно и по собственному желанию прекратить получение услуг Исполнителя по настоящему Договору, устно уведомив об этом Исполнителя не позднее, чем за 7 дней до окончания совместной работы.
5.СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВСтоимость образовательных услуг, тарифы и программы Исполнителя указаны на сайте
https://lestacy-coach.online/terapiaОплата услуг производится путем перевода денежных средств на счет Исполнителя в полном размере или по частям.
Сумма услуг Исполнителя на сайте, указанном в п.5.1. настоящего Договора действительна при оплате всей суммы единоразово, в полном размере (без рассрочки).
В случае оплаты услуг Исполнителя по частям (в рассрочку), сумма услуг увеличивается на 14% (четырнадцать процентов).
Оплата услуг согласно настоящему договору, производится Заказчиком путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее за 3 дня до начала индивидуального обучения.
Факт внесения Заказчиком оплаты означает, что Заказчику разъяснено содержание всех положений настоящего Договора, он принимает и согласен со всеми его условиями.
В случае просрочки оплаты программы, Заказчику закрываются все ранее открытые доступы и вводится запрет на участие в онлайн/оффлайн мероприятиях. Доступы и обучение возобновляются после погашения задолженности.
Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней с даты завершения оказания конкретной услуги считается подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему услуг.
Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение трех календарных дней со дня оказания услуги является подтверждением того, что оказанные услуги приняты Заказчиком без замечаний
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ6.1. Рабочие и информационно-методические материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику для работы на индивидуальном обучении или в перерывах между онлайн встречами, а также специальные материалы и любая информация, предоставляемая Заказчику по настоящему договору, являются интеллектуальной собственностью Исполнителя и защищены гражданским и уголовным законодательством РФ.
6.2. Незаконное использование (воспроизведение, распространение, импортирование, публичный показ и т.д.) указанных материалов, информации, произведений и пособий в целях извлечения прибыли без письменного согласия Исполнителя влечет за собой ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком поставленных целей и задач.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме
6.6. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний, информации и материалов.
6.5. Предоставляя данные Исполнителю, а равно соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик предоставляет право на обработку любой предоставленной информации, а также при использовании Сайта, если такая информация относится к персональным данным в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также размещенной на сайте Политике по обработке персональных данных.
6.6. В связи с указанными выше обстоятельствами Заказчик гарантирует и подтверждает, что вся предоставленная им информация является достоверной, актуальной, полной и соответствующей законодательству Российской Федерации
6.7. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор
6.8. Стороны при заключении Договора исходили из того, что Исполнитель является индивидуальным предпринимателем и не является плательщиком НДФЛ, а Заказчик не является налоговым агентом Исполнителя
7. УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА7.1. Возврат денежных средств за единоразовую онлайн встречу, указанную в п.2.5.1. настоящего Договора осуществляется при информировании Заказчиком не позднее 72 (семидесяти двух) часов до начала сессии. В случае информирования Заказчиком о возврате денежных средств позднее 72 (семидесяти двух) часов до сессии, возврат не осуществляется.
7.2. Возврат денежных средств за пакет услуг, указанный в п.2.5.2. настоящего Договора осуществляется в случае, если пройдено не более 2 (двух) сессий и при мотивированной уважительной причине. Возврат производится из расчета вычета из полной стоимости услуг за 5(пять) онлайн встреч, к возврату подлежит только сумма пройденных 2 (двух) онлайн встреч. Стоимость оставшихся онлайн занятий к возврату денежных средств не подлежит.
7.3. Возврат денежных средств за пакет услуг, указанный в п.2.5.3. настоящего Договора осуществляется в случае, если пройдено не более 3 (трех) сессий и при мотивированной уважительной причине. Возврат производится из расчета вычета из полной стоимости услуг за 10 (десять) сессий, к возврату подлежит только сумма пройденных 3 (трех) онлайн занятий. Стоимость оставшихся онлайн занятий к возврату денежных средств не подлежит.
7.4. Возврат денежных средств, указанный в п.7.2. настоящего Договора в случае прохождения Заказчиком более 2 (двух) онлайн занятий не осуществляется.
7.5. Возврат денежных средств, указанный в п.7.3. настоящего Договора в случае прохождения Заказчиком более 3 (трех) онлайн занятий не осуществляется.
7.6. Возврат денежных средств за любой индивидуальный тариф, указанный в п. 2.5. настоящего Договора возможен только в случае аргументированной причины отказа от услуг, оформленной в письменном виде и отправленной на электронную почту Исполнителя af.levacheva@gmail.com, с соблюдением условий в п. 7.4, 7.5 настоящего Договора.
7.7.В случае оказания и завершения услуг, денежные средства не возвращаются по причине фактического оказания услуг.
8. ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА8.1. Все изменения и дополнения к Договору действительны, если совершены в письменной форме и подписаны обеими Сторонами.
8.2. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо по требованию одной из Сторон по основаниям и в порядке, предусмотренном законодательством РФ и Договором.
9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ9.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться Сторонами путем переговоров.
9.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров заинтересованная Сторона направляет другой Стороне претензию в письменной форме, подписанную уполномоченным лицом. Претензия направляется любым из следующих способов:
заказным письмом с уведомлением о вручении;
курьерской доставкой.
9.3. К претензии должны прилагаться документы, обосновывающие предъявленные заинтересованной Стороной требования (в случае их отсутствия у другой Стороны), и документы, подтверждающие полномочия лица, подписавшего претензию. Указанные документы представляются в форме надлежащим образом заверенных копий. Если претензия направлена без документов, подтверждающих полномочия лица, которое ее подписало, то она считается непредъявленной и рассмотрению не подлежит.
9.4. Сторона, которой направлена претензия, обязана рассмотреть полученную претензию и о результатах уведомить в письменной форме заинтересованную Сторону в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней со дня получения претензии.
9.5. В случае неурегулирования споров в претензионном порядке, а также в случае неполучения ответа на претензию в течение срока, указанного в п. 8.4 Договора, спор передается в суд общей юрисдикции в соответствии с законодательством РФ.
10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия органов власти, гражданские волнения, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
10.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
10.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
10.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 100 дней, то каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
11.ВСТУПЛЕНИЯ В СИЛУ И СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА1.1. Оферта вступает в силу с момента оплаты Заказчиком Услуг Исполнителя способами, указанными в настоящей Оферте и на сайте Исполнителя и действует в рамках срока, определяемого сторонами или публикуемом на сайте Исполнителя.
11.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
11.3. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения изменений в Оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не установлен или не определен при опубликовании изменений Оферты
12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:ИСПОЛНИТЕЛЬ:ИП Левачёва Анастасия ФедоровнаИНН: 622708870893
ОГРНИП 19623400051510
Электронный адрес: af.levacheva@gmail.com